BSS HostKhaneh

جستجوی مشتری

← بازگشت به راهنما

جستجوی مشتری



| فیلد | مقدار |
|------|--------|
| **نسخه** | 1.0 |
| **آخرین بروزرسانی** | 2026-09-26 |
| **مخاطب** | ادمین |

مسیر



**CRM → مشتریان** — کادر جستجوی بالای جدول

چه چیزهایی پیدا می‌شود



جستجو روی **همهٔ فیلدهای مرتبط با مشتری** است (نه فقط شماره حساب و نام):

| گروه | فیلدها |
|------|--------|
| حساب | شماره حساب، آدرس صورتحساب، شهر، استان، کد پستی، یادداشت |
| هویت | نام نمایشی، نام، نام‌خانوادگی، کد/شناسه ملی، نام شرکت، شماره ثبت، کد اقتصادی |
| تماس | همهٔ `contact_points` (موبایل، ایمیل، …) |
| پورتال | ایمیل و نام کاربر پورتال |
| نماینده | نام و ایمیل ریسلر |
| سرویس | شماره اشتراک، نام محصول، نام کاربری / دامنه / hostname (provision و فیلد سفارش) |

رقم‌های فارسی در کد ملی و شماره تماس به لاتین نرمال می‌شوند و هر دو شکل جستجو می‌شوند.

همین منطق در لیست مشتریان **نماینده** هم از `CustomerAccountSearch` استفاده می‌کند.

مرتبط



  • [ثبت و مشاهده مشتری](create-customer.md)