BSS HostKhaneh

مشاهده سفارش‌ها

← بازگشت به راهنما

مشاهده سفارش‌ها



> version: 1.6 | last_updated: 2026-09-19 | audience: customer

منوی **سفارش‌ها** از سایدبار پورتال حذف شده است. مسیر مستقیم `/portal/orders` هنوز برای لینک‌های داخلی کار می‌کند.

ورود



  • به [bss.hostkhaneh.com/login](https://bss.hostkhaneh.com/login) بروید.

  • با ایمیل و رمز پورتال وارد شوید.


  • مشاهده لیست



  • در صورت نیاز به آدرس مستقیم `/portal/orders` بروید.

  • لیست سفارش‌های شما با شماره، وضعیت، مبلغ و تاریخ نمایش داده می‌شود.


  • جزئیات سفارش



    روی **جزئیات** کلیک کنید تا ببینید:

  • وضعیت سفارش

  • مبلغ کل

  • **دیتاسنتر** (اگر روی محصول سایت تعریف شده باشد)

  • فضای رک (بعد از رزرو/تخصیص، در صورت وجود)

  • آیتم‌های سفارش (محصولات)

  • پیشرفت Workflow (مراحل پردازش)


  • لاگ Provisioning فقط در پنل نماینده/ادمین است و به مشتری نشان داده نمی‌شود.

    وضعیت‌ها



    | وضعیت | معنی |
    |--------|------|
    | پیش‌نویس | هنوز ثبت نهایی نشده |
    | در حال انجام | در حال پردازش |
    | تکمیل شده | سفارش انجام شد |
    | لغو شده | سفارش لغو شد |

    حساب نمونه



  • ایمیل: `customer@bss.hostkhaneh.com`

  • رمز: `Customer@123`


  • با این حساب یک سفارش FTTH نمونه از قبل ثبت شده است.